INEM regista falhas devido a “constrangimentos informáticos”

O INEM está a registar falhas esta manhã devido a problemas informáticos que poderão afetar o acionamento dos meios de emergência, mas não o atendimento de chamadas de emergência, garante o instituto.

14 Nov 2024 10:55 | observador

Crise no INEM: afinal, como funciona o 112?

Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) sofreu constrangimentos no atendimento de chamadas com a greve às horas extraordinárias dos técnicos de emergência pré-hospitalar, que terminou na quinta-feira passada.

14 Nov 2024 10:00 | sapo

Governo confirma que tecnologia do ChatGPT vai gerir atendimento de chamadas do 112

Inteligência artificial baseada na tecnologia do ChatGPT vai gerir o atendimento de chamadas para o 112 a partir de 2025 em alturas de congestionamento, disse hoje aos jornalistas, no Porto, o secretário-geral-adjunto da Administração Interna, António Pombeiro.

20 Jun 2023 12:27 | sapo

INEM não atendia tão poucas chamadas num dia há mais de 10 anos. Seis respostas para entender a crise na emergência médica

Falta de meios nos CODU, esta segunda-feira, gerou demoras no atendimento de chamadas que superaram os 30 minutos. Atraso ligado a duas mortes e greve está para durar. Ministra já admite negociar.

05 Nov 2024 22:33 | observador

No 112 “não há chamadas sem resposta”. PSP desmente situação de caos na linha de emergência

A PSP, entidade responsável pela gestão operacional do 112, nega que exista uma situação de caos no atendimento das chamadas de emergência e desmente as informações publicadas pelo jornal i esta terça-feira.

07 Aug 2018 13:28 | sapo

Média de chamadas para o 112 em espera na quinta-feira à tarde baixou para oito

Na segunda-feira, pior dia dos atrasos no atendimento das chamadas para o 112, pelas 18h, estavam cerca de 60 chamadas em espera a nível nacional. Esta quinta-feira à tarde havia 8 chamadas em espera.

08 Nov 2024 13:05 | observador

INEM: medidas reduziram tempo médio de espera de chamadas para menos de um minuto

Instituição garante que, desde as 00h00 desta sexta-feira, o tempo médio para atendimento de chamadas para o 112 se situa nos 17 segundos. Ainda assim, valores "ainda não são os ideais".

08 Nov 2024 23:23 | observador

Presidente do INEM diz que faltam cerca de 40 profissionais nos centros de atendimento

Tempo médio de espera por atendimento de chamadas, entre terça-feira e quarta-feira, foi de dois minutos. INEM apresentou medidas de contingência para otimizar os centros de atendimento.

06 Nov 2024 23:12 | observador

Como funciona a linha 112 e como são transferidas as chamadas para os CODU

O Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) sofreu constrangimentos no atendimento de chamadas com a greve às horas extraordinárias dos técnicos de emergência pré-hospitalar, que terminou na quinta-feira.

08 Nov 2024 18:32 | sapo

Sindicato de técnicos de emergência pré-hospitalar denuncia casos graves de atraso no atendimento de chamadas 112

Ouvido na RTP3, Rui Lázaro, presidente do sindicato dos técnicos de emergência pré-hospitalar denuncia pelo menos dois casos em que houve atrasos no atendimento das chamadas feitas para a linha 112 e em que houve mortes. Em resposta à RTP, o INEM admite atrasos no atendimento, e que será feita uma análise mais pormenorizadas a estes casos.

02 Nov 2024 19:05 | rtp

Covid-19: DGS admite picos de procura "nunca esperados" na linha Saúde24

A diretora-geral de Saúde admitiu hoje no parlamento que a linha Saúde24 atingiu "picos nunca esperados" de procura, mas adiantou que capacidade de atendimento de chamadas em simultâneo mais do que duplicou nas últimas 24 horas.

10 Mar 2020 18:03 | jornal de negocios

Viaturas médicas do INEM estiveram 2608 horas paradas nos primeiros cinco meses do ano

Atrasos no atendimento das chamadas e no accionamento de meios de socorro, ambulâncias velhas e carreiras pouco atractivas são alguns dos problemas da emergência pré-hospitalar em Portugal.

02 Jul 2024 05:48 | publico

112: localização de telemóveis arranca até ao final do ano

Os centros de atendimento de chamadas de emergência vão passar receber mensagens automáticas que permitem localizar telemóveis que fazem chamadas para o 112

13 Apr 2018 11:27 | exame informatica

Ministra da Saúde assume total responsabilidade pelos acontecimentos no INEM

A ministra da Saúde assumiu hoje a responsabilidade pelas consequências dos atrasos no atendimento de chamadas do INEM, comprometendo-se a tomar as medidas necessárias para refundar o instituto. "Não tenham dúvidas de que, enquanto ministra da Saúde, assumo total responsabilidade pelo que correu menos bem e comprometo-me, em nome do Governo, a executar as medidas necessários para a refundação do INEM", disse Ana Paula Martins. A ministra, que está a ser ouvida no parlamento no âmbito da discussã

12 Nov 2024 10:14 | dnoticias - madeira

Presidente do INEM diz que tempos de espera por socorro são os piores em “períodos de normalidade” e avança que já ha enfermeiros nos CODU

Sérgio Dias Janeiro confirma dificuldades mas diz que tempo de atendimento das chamadas já está abaixo de 1 minuto. INEM está a investigar as sete mortes e presidente admite "consequências".

08 Nov 2024 13:43 | observador

INEM vai criar triagem de emergência para chamadas com três ou mais minutos de espera

O INEM anunciou hoje um conjunto de medidas de contingência para otimizar o funcionamento dos centros de orientação de doentes urgentes (CODU), como a criação de uma triagem de emergência para chamadas com espera de três ou mais minutos. As medidas constam de um comunicado divulgado antes da conferência de imprensa em que o Instituto Nacional de Emergência Médica vai explicar a estratégia para melhorar a resposta, na sequência dos atrasos de atendimento das chamadas no CODU que alegadamente caus

06 Nov 2024 17:57 | dnoticias - madeira

INEM esclarece que chamadas via 112 são descentralizadas

O INEM esclareceu que as chamadas que dão entrada via 112 para o Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) são descentralizadas, avançando que hoje de manhã estavam ao serviço 48 técnicos, 24 dos quais em atendimento. "No turno da manhã de hoje, dia 18 de junho, encontram-se 48 profissionais TEPH [Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar] no CODU, 24 dos quais com a função de atendimento de chamadas, apoiados por sete Médicos Reguladores. Esta Central Médica do INEM é nacional, o que signific

18 Jun 2024 14:40 | dnoticias - madeira

Especialista em IA favorável à aplicação da tecnologia no 112, mas com ressalvas

O Governo quer colocar a IA a gerir a partir de 2025 o atendimento de chamadas para o 112, destacando que isto só acontece em períodos de maior congestionamento.

20 Jun 2023 20:53 | observador

Especialista em IA favorável à aplicação da tecnologia no 112, mas com ressalvas

O especialista em Inteligência Artificial (IA) Arlindo Oliveira concorda com o uso desta tecnologia no atendimento das chamadas 112, desde que devidamente testado, incluindo em cenários extremos, e que haja pessoas na retaguarda para "atender chamadas realmente críticas".

20 Jun 2023 20:31 | sapo

SNS24 atendeu mais de 72 mil chamadas só na segunda-feira. Vão ser contratadas 750 pessoas para reforçar o serviço

A linha SNS24 bateu ontem um novo recorde de atendimento de chamadas, devido ao aumento do número de casos de covid-19 no país. Vão ser contratados novos profissionais para reforçar o serviço.

29 Dec 2021 06:56 | sapo

Fornecimento de energia elétrica reposto em Portugal

A eletricidade voltou a funcionar normalmente em Portugal, afirma a E-REDES. Um dos afetados pela falha de eletricidade foi o centro operacional do 112 de Lisboa, mas o atendimento das chamadas foi assegurado com a entrada em funcionamento dos sistemas de redundância.

24 Jul 2021 17:52 | jornal de negocios

Centro 112 de Lisboa afetado pela falha de energia, mas atendimento foi assegurado

O centro operacional do 112 de Lisboa foi afetado pela falha de eletricidade que está a atingir Portugal este sábado, mas o atendimento das chamadas foi assegurado com a entrada em funcionamento dos sistemas de redundância, segundo a PSP

24 Jul 2021 17:00 | expresso

PCP questiona Governo sobre problemas de funcionamento no consulado de Londres

O Grupo Parlamentar do Partido Comunista Português (PCP) pediu hoje ao Governo esclarecimentos sobre as condições de funcionamento do consulado de Londres, nomeadamente "o não-atendimento de chamadas" telefónicas.

07 Feb 2019 16:21 | sapo

Ministra da Saúde assume total responsabilidade pelos acontecimentos no INEM

A ministra da Saúde assumiu hoje a responsabilidade pelas consequências dos atrasos no atendimento de chamadas do INEM, comprometendo-se a tomar as medidas necessárias para refundar o instituto.

12 Nov 2024 09:51 | as beiras

INEM desloca técnicos de emergência para atendimento de chamadas urgentes

Medidas foram anunciadas esta quarta-feira, admitindo o INEM que se devem em parte aos efeitos da greve às horas extra, decretada pelo sindicato dos técnicos de emergência.

06 Nov 2024 17:13 | publico

Tempo de espera reduzido. INEM aciona medidas de contingência após mortes

O Instituto Nacional de Emergência Médica afirma ter conseguido reduzir para 20 segundos o tempo médio de espera para o atendimento de chamadas. O serviço parece assim retornar a um quadro de normalidade, após terem sido registadas 11 mortes alegadamente associadas a falhas no socorro.

10 Nov 2024 13:05 | rtp

Governo “não estava à espera do impacto” que greves tiveram no socorro pré-hospitalar

O INEM garantiu esta sexta-feira que os tempos médios de atendimento das chamadas nos CODU se “têm reduzido significativamente” após os “constrangimentos verificados no dia 4 de Novembro”.

08 Nov 2024 18:12 | publico

Tecnologia do ChatGPT vai gerir atendimento de chamadas do 112 em 2025

O objectivo é “reforçar os meios operacionais”, principalmente nos períodos de maior afluência à linha de emergência. Até ser aplicado, o projecto-piloto precisa de ser submetido a vários testes.

20 Jun 2023 13:45 | publico

Sindicato da PSP critica saída de efectivos de Cascais, Oeiras e Sintra para 112

PSP garante que "não existe qualquer situação de caos no funcionamento do número de emergência 112, nem no seu atendimento" e que "não tem registo de demoras no atendimento das chamadas, nem chamadas sem resposta".

10 Aug 2018 12:47 | sabado

Auscultadores originais Xiaomi Mi a €30.49

A Xiaomi começa a tornar-se numa daquelas marcas em que, o que quer que se procure... a Xiaomi tem; e os headphones não são excepção.Estes auscultadores Xiaomi Mi estão disponíveis em versões bastante coloridas (verde e champanhe, para além de branco), e embora se mantenham fiéis ao método tradicional de ligação por cabo e ficha de 3.5mm, também permitem controlar a reprodução de música e atendimento de chamadas telefónicas mediante toques na sua parte lateral.Usando-se o código de desconto PS00...

20 Jun 2018 18:59 | aberto ate de madrugada

Tempo de espera médio de atendimento de chamadas para INEM desceu

Na primeira semana deste mês foi 13 segundos, descendo dos 22 que se verificaram entre janeiro e abril. Mas, em 2017, o tempo atingiu 36 segundos, o dobro do que aconteceu em 2016

08 May 2018 17:19 | tvi

DGS admite picos de procura "nunca esperados" no SNS24

A diretora-geral de Saúde admitiu esta terça-feira no parlamento que a linha Saúde24 atingiu “picos nunca esperados” de procura, mas adiantou que capacidade de atendimento de chamadas em simultâneo mais do que duplicou nas últimas 24 horas.

10 Mar 2020 18:09 | acoriano oriental

Produtos da Semana

A nossa rubrica de Produtos da Semana agrupa uma lista de produtos e notícias que vamos compilando ao longo da semana e que achamos que será do interesse geral.Huawei MateBook D 15 chega a Portugal com Intel Core de 11ª GeraçãoA Huawei anunciou o novo Huawei MateBook D 15, o mais recente portátil equipado com um novo processador Intel Core de 11ª Geração, que oferece uma maior velocidade em relação ao seu antecessor e funcionalidades aprimoradas. Esta atualização do Huawei MateBook D 15 foi proj...

16 Apr 2021 08:00 | aberto ate de madrugada

Primeiro de abril

No primeiro de abril, o MNE russo divulgou que o atendimento de chamadas nas embaixadas seria automático e diria: "para contratar os serviços de 'hackers' russos, prima...".

07 Apr 2018 09:05 | jornal económico

Ministra da Saúde assume responsabilidades e não se demite

A ministra da Saúde assume "total responsabilidade" pelas consequências dos atrasos no atendimento de chamadas do INEM, garante tomar as medidas necessárias para refundar o instituto e afasta a possibilidade de uma eventual demissão do cargo.

12 Nov 2024 13:29 | rtp

“Assumo total responsabilidade pelo que correu menos bem” no INEM, afirma ministra

O INEM passou a disponibilizar os tempos de espera do atendimento das chamadas, anunciou esta terça-feira a ministra da Saúde no Parlamento.

12 Nov 2024 10:19 | publico

INEM dá conta de redução do tempo médio de espera para 20 segundos

O INEM afirma que reduziu para 20 segundos o tempo médio de espera no atendimento de chamadas. Anúncio feito poucos dias depois de uma greve que deixou muitos portugueses sem socorro de emergência.

10 Nov 2024 20:08 | rtp

INEM dá conta de redução do tempo médio de espera para 20 segundos

O INEM afirma que reduziu para 20 segundos o tempo médio de espera no atendimento de chamadas. Anúncio feito poucos dias depois de uma greve que deixou muitos portugueses sem socorro de emergência.

10 Nov 2024 20:08 | rtp

Como funciona a linha 112? Como são transferidas as chamadas para os CODU?

INEM sofreu constrangimentos no atendimento de chamadas com a greve, que terminou na quinta-feira. São pelo menos sete os casos de óbitos relatados na sequência de falhas nas ligações para o 112.

09 Nov 2024 08:38 | publico

18h Linha 112: novas medidas no atendimento de chamadas

06 Nov 2024 18:15 | rtp

Protesto em São Bento. Técnicos do INEM exigem revisão da carreira

O INEM continua a acumular problemas no atendimento de chamadas. O sindicato denuncia que chegam a ser mais de 100 os telefonemas em espera.

30 Oct 2024 13:35 | rtp

Centro 112 de Lisboa afetado pela falha de energia, mas atendimento foi assegurado

O centro operacional do 112 de Lisboa foi afetado pela falha de eletricidade que está este sábado a atingir Portugal, mas o atendimento das chamadas foi assegurado com a entrada em funcionamento dos sistemas de redundância, segundo a PSP.

24 Jul 2021 17:41 | jornal de noticas

Centro 112 de Lisboa afetado pela falha de energia, mas atendimento foi assegurado

O centro operacional do 112 de Lisboa foi afetado pela falha de eletricidade que está este sábado a atingir Portugal, mas o atendimento das chamadas foi assegurado com a entrada em funcionamento dos sistemas de redundância, segundo a PSP.

24 Jul 2021 17:41 | jornal de noticas

Centro 112 de Lisboa afetado pela falha de energia

O centro operacional do 112 de Lisboa foi afetado pela falha de eletricidade que está hoje a atingir Portugal, mas o atendimento das chamadas foi assegurado com a entrada em funcionamento dos sistemas de redundância, segundo a PSP.

24 Jul 2021 17:40 | rtp

Voluntários da Escola Superior de Saúde da Universidade de Aveiro reforçam a linha SNS 24.

Ter, 17/03/2020 - 08:21Voluntários da Escola Superior de Saúde da Universidade de Aveiro reforçam a linha SNS 24. Colaboram no atendimento das chamadas que aumentaram exponencialmente no quadro da pandemia do Coronavírus e que leva cidadãos a estarem horas à espera de resposta. Esta iniciativa dos voluntários já foi saudada pelo reitor da Universidade de Aveiro. “Obrigado aos voluntários da Escola Superior de Saúde da Universidade de Aveiro, pelo reforço da linha SNS 24 COVID-19. Um exemplo a se...

17 Mar 2020 11:21 | terra nova

Graça Freitas admite picos de procura "nunca esperados" no SNS24

A diretora-geral de Saúde admitiu esta terça-feira no parlamento que a linha Saúde24 atingiu "picos nunca esperados" de procura, mas adiantou que a capacidade de atendimento de chamadas em simultâneo mais do que duplicou nas últimas 24 horas.

10 Mar 2020 19:37 | jornal de noticas

Graça Freitas admite picos de procura "nunca esperados" no SNS24

A diretora-geral de Saúde admitiu esta terça-feira no parlamento que a linha Saúde24 atingiu "picos nunca esperados" de procura, mas adiantou que a capacidade de atendimento de chamadas em simultâneo mais do que duplicou nas últimas 24 horas.

10 Mar 2020 19:37 | jornal de noticas

Covid-19: Graça Freitas admite picos de procura no SNS24

A diretora-geral de Saúde admitiu quarta-feira no parlamento que a linha Saúde24 atingiu "picos nunca esperados" de procura, mas adiantou que capacidade de atendimento de chamadas em simultâneo mais do que duplicou nas últimas 24 horas.

10 Mar 2020 18:28 | rtp

Ex-responsável da Linha SNS24 acusa Governo de não dar respostas

O surto de coronavírus levou ao afastamento do responsável pela linha SNS24. Henrique Martins reconhece que houve problemas no atendimento de chamadas, mas a falta de orçamento não lhe permitia resolver a situação. O ex-responsável diz-se ainda surpreendido por ter sido afastado.

06 Mar 2020 21:07 | tvi

Tempo de espera médio de atendimento de chamadas para INEM desceu de 36 para 22 segundos

Tempo de espera médio nos primeiros 4 meses deste ano foi 22 segundos. Melhorias em relação a 2017 devem-se à contratação de mais pessoas e a melhorias técnicas, diz o presidente do INEM.

08 May 2018 17:53 | observador

Tempo de espera médio de atendimento de chamadas para INEM desceu este ano

O tempo de espera de chamadas para o Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) diminuiu este ano, depois de em 2017 ter aumentado para o dobro do que se verificava no ano anterior.

08 May 2018 17:00 | sapo

Ministra chama a si o INEM e atira decisões para depois dos resultados das inspecções

Com PS e Chega a pedirem a sua demissão, Ana Paula Martins anunciou que chamou a si a dependência directa do INEM. Tempos de espera do atendimento das chamadas passam a estar disponíveis no site.

12 Nov 2024 20:07 | publico

<![CDATA[ Média de chamadas para o 112 em espera baixou de 60 para oito ]]>

Além da demora no atendimento das chamadas, a greve às horas extraordinárias obrigou à paragem de 44 meios de socorro no país durante o turno da tarde.

08 Nov 2024 11:11 | sabado

PM reconhece "situação grave" de necessidade de reforço da capacidade de resposta do INEM

O primeiro-ministro, Luís Montenegro, admitiu hoje uma "situação grave" no Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM), de necessidade do reforço da resposta, afirmando esperar que a greve seja desmobilizada e que o atendimento seja regularizado. "Em primeiro lugar, deixe-me dizer-lhe que nós não temos a certeza que os óbitos ocorreram em função da falta de capacidade de resposta do INEM ou do atraso no atendimento de chamadas, [mas] a verdade é que, neste momento, há uma situação que é uma s

07 Nov 2024 17:53 | dnoticias

Sindicato denuncia atrasos nas chamadas de emergência. Falta de meios levou bombeiros de Condeixa a transportar vítima de acidente em Coimbra

O Sindicato dos Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar voltou hoje a denunciar atrasos no atendimento das chamadas de emergência.

26 Jun 2024 09:48 | as beiras

Produtos da Semana

A nossa rubrica de Produtos da Semana agrupa uma lista de produtos e notícias que vamos compilando ao longo da semana e que achamos que será do interesse geral. Earphones Hama com USB-C A Hama apresentou os auscultadores "Basic4Phone USB-C" (referência: 00184105). Elegantes e modernos, estes auscultadores cablados com interface USB-C foram desenhados para alternar facilmente entre a reprodução da sua música ou podcasts favoritos, e o atendimento de chamadas. Os auscultados com fios continuam a s...

11 Mar 2022 09:00 | aberto ate de madrugada

Centro 112 de Lisboa afectado pela falha de energia, mas atendimento foi assegurado

O centro operacional do 112 de Lisboa foi afetado pela falha de eletricidade que está hoje a atingir Portugal, mas o atendimento das chamadas foi assegurado com a entrada em funcionamento dos sistemas de redundância, segundo a PSP. O porta-voz da PSP, Nuno Carocha, disse à Lusa que a falha de eletricidade abrangeu o 112 em Lisboa, mas "de imediato" entraram em vigor os protocolos de redundância. "O atendimento de emergência foi plenamente assegurado a todo o tempo", acrescentou. O número de emer

24 Jul 2021 17:14 | dnoticias

Produtos da Semana

A nossa rubrica de Produtos da Semana agrupa uma lista de produtos e notícias que vamos compilando ao longo da semana e que achamos que será do interesse geral. Smartphone SPC Apolo para sénioresA SPC apresenta o seu primeiro smartphone Android para seniores: APOLO, um equipamento que se destaca pela sua simplicidade e facilidade de utilização. As suas características são adaptadas para serem utilizadas por este perfil de utilizador: software confortável e acessível, ícones e fontes grandes, som...

19 Feb 2021 09:00 | aberto ate de madrugada

Vencer a pandemia e o cansaço com uma chamada de cada vez

A covid-19 marca um antes e depois na vida da linha SNS24 e dos seus profissionais de saúde, que além da luta para vencer a pandemia tentam também superar o cansaço de nove meses de chamadas sem tréguas. No 'call-center' situado no centro de Lisboa, algumas dezenas de profissionais distribuídas ao longo de um 'open space' procuram dar resposta às preocupações das pessoas, enquanto um monitor vai debitando em tempo real os números do atendimento. As chamadas não param, mas não se ouvem telefones

25 Dec 2020 11:57 | dnoticias

Produtos da Semana

A nossa rubrica de Produtos da Semana agrupa uma lista de produtos e notícias que vamos compilando ao longo da semana e que achamos que será do interesse geral.Hama SnapDrop: a coluna Bluetooth que também tira fotosA Hama apresentou a SnapDrop, uma coluna Bluetooth 4.2 ultraportátil com a funcionalidade de poder controlar remotamente a câmara do smartphone.O conceito é simples, mas original. A SnapDrop é uma pequena coluna Bluetooth em forma de ovo colorido – disponível em verde, azul ou rosa – ...

17 Jul 2020 08:00 | aberto ate de madrugada

Linha SNS 24 vai ser reforçada sexta-feira com 81 enfermeiros

A linha SNS 24 vai ser reforçada na sexta-feira com 81 enfermeiros para responder ao aumento de chamadas devido ao surto de Covid-19, anunciou hoje a ministra da Saúde.Questionada pelos deputados na Comissão de Saúde, onde está a ser ouvida numa audição regimental, sobre o que está a ser feito para reforçar a linha SNS 24 (808242424), Marta Temido afirmou que estão a ser delineadas “vários tipos de medidas”.“Ainda esta sexta-feira, a [operadora] Altice reforçará o número de enfermeiros disponíve...

11 Mar 2020 11:10 | dnoticias

DGS admite picos de procura "nunca esperados" no SNS24

Lisboa, 10 mar 2020 (Lusa) -- A diretora-geral de Saúde admitiu hoje no parlamento que a linha Saúde24 atingiu "picos nunca esperados" de procura, mas adiantou que capacidade de atendimento de chamadas em simultâneo mais do que duplicou nas últimas 24 horas.

10 Mar 2020 17:53 | rtp

Covid-19: DGS admite picos de procura "nunca esperados" no SNS24

Graça Freitas adiantou que capacidade de atendimento de chamadas em simultâneo mais do que duplicou nas últimas 24 horas

10 Mar 2020 17:50 | tvi

Covid-19: DGS admite picos de procura "nunca esperados" no SNS24 e anuncia melhoria

A diretora-geral de Saúde admitiu hoje no parlamento que a linha Saúde24 atingiu “picos nunca esperados” de procura, mas adiantou que capacidade de atendimento de chamadas em simultâneo mais do que duplicou nas últimas 24 horas.

10 Mar 2020 17:46 | sapo

INEM. Tempos de espera chegaram aos oito minutos em junho

Em junho, o INEM teve um tempo m�dio de espera de atendimento de chamadas de urg�ncia na ordem dos seis minutos, sendo que em alguns casos, a espera chegou aos oito minutos. O tempo recomendado para o efeito � de apenas sete segundos. O INEM explica que se trata de �picos de servi�o�, enquanto o Sindicato de T�cnicos de Emerg�ncia Pr�-Hospitalar avisa que nos meses de julho e agosto a situa��o vai piorar devido � falta de recursos humanos.

01 Jul 2019 12:46 | rtp

Chamadas para o INEM aumentaram 20% nos últimos dias

As chamadas para a emergência médica tiveram um “aumento substancial” nos últimos dias, tendo-se registado mais 20% de telefonemas para o 112, disse hoje à Lusa fonte do INEM. Questionado pela Lusa sobre se houve um aumento de chamadas e se era possível relacioná-las com o calor intenso dos últimos dias, fonte oficial do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) explicou que a procura dos serviços de emergência médica registou um aumento de 20% nas chamadas realizadas para os Centros de Ori...

06 Aug 2018 18:07 | dnoticias - madeira